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Website | APP | e-ticketing

Rostocker Strassenbahn AG

Zuhause unterwegs - Smarter ÖPNV in Rostock mit der RSAG.
Und die beste Kantine der Stadt!

Services
  • UX/UI Design
  • Web Development
  • App Development
  • Online Ticketing
  • Multisite-Content Management
Reward #01

80%+ mobile Abrufe der Website

Reward #02

4,9* Rating der App mit über 20.000 Downloads

Reward #03

stetig wachsender Anteil an
E-Ticket verkäufen

Reward #04

deutlich gesunkener Verwaltungsaufwand dank „ABO-Online”

Reward #05

Hohe Kundenzufriedenheit durch schnellere Reaktionszeiten bei Kundenanfragen

Ein Unterschied wie Tag & Nacht - wir lieben unsere neue Website!

Geschäftsleitung der RSAG

Info

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About the Client

Mit fast 200 Kilometern Liniennetz und mehr als 550 Haltestellen ist die Rostocker Straßenbahn AG das größte Nahverkehrsunternehmen in der Hansestadt Rostock. JAKOTA konnte mit technischem KnowHow (Data Model Public Transport VD451 ff.) App-Entwicklung und Konzepten zur User Experience überzeugen, sodass seit 2017 eine feste Partnerschaft aus dem Projekt erwachsen ist.

Challenge

75% der Seitenbesucher riefen die RSAG Website 2017 schon mit den Smartphone ab. Und die war nicht darauf eingestellt. Konsequente Responsivierung, Verschlankung des bis dahin organisch gewucherten Contents und starke Motive standen für die Neukonzeption der Website im Vordergrund.